Come comunicare efficacemente
Obiettivi
Il corso è pensato per fornire ai partecipanti le competenze necessarie per migliorare le proprie abilità comunicative in contesti personali e professionali. Attraverso una combinazione di teoria, esercitazioni pratiche e simulazioni, i partecipanti impareranno a comunicare in modo chiaro, persuasivo e assertivo.
- Comprendere i principi fondamentali della comunicazione efficace;
- Migliorare le abilità di ascolto e sviluppare competenze nell’ascolto attivo e nella gestione delle conversazioni;
- Imparare tecniche di comunicazione assertiva e persuasiva;
- Aumentare la Chiarezza e la Precisione;
- Riconoscere e gestire le proprie emozioni e quelle degli altri;
- Gestire i conflitti in modo costruttivo con la comunicazione.
Programma
Introduzione alla Comunicazione:
• Ascolto Attivo
• Comunicazione Verbale
• Comunicazione Non Verbale
• Comunicazione Assertiva
• Tecniche di Persuasione
• Gestione dei Conflitti
• Comunicazione Emotiva
Metodo
Lezione frontale, discussione guidata, esercitazioni e simulazioni.
Destinatari
Tutti gli interessati.
Requisiti
Nessuno.
Insegnante
Maurizio Mina Formatore aziendale
Durata
1 giorno
Date e Orari
29-01-2025 08:30-12:00/13:00-17:00
Luogo
GastroTicino, Lugano
Costo
Prezzo Soci 160,00 CHF / Prezzo Non Soci 210,00 CHF
Attestato
Attestato di frequenza al corso
Numero minimo partecipanti
8
ISCRIVITI
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